Configuración de información del sistema: ¿cómo me aseguro de que mi herramienta tenga todas las actualizaciones instaladas?

En "Información del sistema", dentro de la configuración, puede actualizar el firmware de su tableta y herramienta.

Antes de actualizar el software o el firmware: recomendamos asegurarse de que la opción "conexión automática" esté desactivada en la configuración, en "herramienta y conexión", para garantizar que la tableta conserve la conexión a la fuente WiFi que está utilizando para ejecutar las actualizaciones, en lugar de conectarse a la unidad principal:

Demostración de la actualización de software

Demostración de la actualización de firmware

¿Qué necesito actualizar en mi herramienta de diseño digital?

Hay dos actualizaciones que deben comprobarse con regularidad: las actualizaciones de software y las actualizaciones de firmware. Por suerte, ambas se pueden realizar fácilmente desde la misma ventana del software. Simplemente vaya al engranaje de configuración (1), pulse “Información del sistema” (2) y pulse “Buscar actualizaciones” (3) para la actualización correspondiente que desee realizar.

¿Cuál es la diferencia entre el software y el firmware?

El software es el programa que se utiliza para ejecutar la herramienta. Actualizar el software del controlador garantiza que la tableta tenga las funciones y actualizaciones más recientes para operar la estación total. Puede consultar las notas de la versión de la actualización instalada haciendo clic en el enlace “registro de cambios” que aparece junto al número de versión del software.

El firmware es el software interno que controla el hardware de la propia unidad principal: su tableta inicia la instalación del firmware, pero lo que se actualiza es el software interno de la unidad principal.

Las actualizaciones de firmware no son frecuentes (probablemente como máximo una vez al año), mientras que las actualizaciones de software pueden realizarse hasta una vez por trimestre.

¿En qué se diferencia el proceso de actualización del software del del firmware?

Actualización de software:

Para actualizar el software, solo es necesario tener conexión a Internet antes de pulsar “buscar actualizaciones”. La instalación también solicitará reiniciar la tableta una vez finalizada.

Actualización de firmware (PLT 400):

La actualización del firmware requiere:

1. Hacer clic en "Buscar actualizaciones" mientras la tableta está conectada a Internet.

Nota: Recibirá un mensaje de error si no está conectado a Internet (1) y, si el archivo de firmware de la tableta ya está actualizado, recibirá una notificación (2). Si la versión del firmware está actualizada, aún tendrá que conectar la herramienta para asegurarse de que la propia herramienta haya recibido esa versión del firmware.

2. Haga clic en "Aceptar" cuando se le solicite descargar y espere hasta que la descarga finalice.

Nota: Una vez descargado el firmware, aún debe asegurarse de que se instale en la unidad principal.

3. Una vez finalizado, se le solicitará enviar la actualización a la herramienta (1). Si aún no está conectado a la herramienta, puede pulsar "cancelar" y simplemente ejecutar la actualización del firmware cuando vuelva a conectarse a la herramienta más adelante (2).

Nota: Al pulsar cancelar no se eliminará el archivo de firmware que descargó del servidor. El firmware seguirá listo para instalarse en la herramienta cuando vuelva a conectarla. Volver a conectar la herramienta después de descargar la actualización del firmware es igual que conectarla normalmente.

4. Dé tiempo a la herramienta para completar la actualización del firmware (1). Se le notificará cuando se complete la actualización del firmware (2) 

5. Reinicie la herramienta y vuelva a conectarla normalmente.

No apague la tableta ni la estación total durante este proceso y recuerde que necesita al menos un 50 % de carga de batería tanto en la tableta como en la herramienta para completar una actualización del firmware.

Información sobre la actualización del firmware para PLT 300