Come risolvere il problema in cui il mio tablet PLC 600 ha una scheda SIM e ad ogni avvio appare una finestra CMD nera con la scritta "Still Waiting?"

A volte, quando accendi il PLC 600, vedrai una finestra di comando (finestra CMD) che appare così:

Visualizzerà la scritta "Waiting until SIM is initialized," seguita da "Still waiting..."

Qual è la causa di questo problema e come posso risolverlo?

Questo problema è causato da una discrepanza linguistica durante il processo di inizializzazione della SIM - il tablet deve essere impostato di default sulla lingua inglese affinché lo script del processo di inizializzazione venga riconosciuto. Per risolvere questo problema, basta riportare la lingua di visualizzazione di Windows all'inglese ed eseguire uno spegnimento completo seguito da un riavvio. Successivamente potrai cambiare nuovamente la lingua a quella che preferisci.

NOTA: lo spegnimento completo deve essere effettuato tenendo premuto il pulsante di accensione per 5-10 secondi, anziché eseguirlo dal menu Start. Ulteriori dettagli di seguito.

Ulteriori informazioni sul motivo per cui si verifica il problema, se utili:

Quando un PLC 600 con scheda SIM viene avviato per la prima volta (o dopo un reset di fabbrica), vengono eseguiti diversi passaggi di configurazione in background:

1. Installazione di driver e app:
   Durante il primo avvio, Windows installa i driver essenziali — incluso il driver del modem LTE — e le applicazioni Hilti. Questa configurazione viene eseguita tramite uno script mostrato in una finestra nera del Prompt dei comandi (CMD).

2. Configurazione della scheda SIM:
   Dopo un riavvio, un altro script batch configura la connessione della scheda SIM. Questo include l'impostazione del APN (Access Point Name) per il provider di dati mobili. A differenza degli smartphone, i tablet Windows spesso non ricevono automaticamente queste impostazioni dalla rete, quindi devono essere applicate manualmente tramite script.

3. Dipendenza dalla lingua:
   Lo script batch verifica se il modem LTE è pronto interpretando i messaggi di stato di Windows. Questi messaggi devono essere in inglese, poiché lo script li confronta con una parola inglese predefinita.
   Se hai già cambiato la lingua dell'interfaccia di Windows (ad esempio in tedesco o francese), il formato del messaggio cambia e lo script non riesce a rilevare la prontezza, causando la riapparizione della finestra CMD a ogni avvio.

Passaggi chiariti su come risolvere il problema, se utili:

Per evitare che la finestra CMD riappaia:

1. Imposta la lingua di visualizzazione di Windows su Inglese (Stati Uniti):

   • Vai su Impostazioni → Ora e lingua → Lingua e area geografica

   • Imposta Inglese (Stati Uniti) come lingua di visualizzazione di Windows

2. Esegui uno spegnimento completo:

   • Non usare "Arresta il sistema" dal menu Start, poiché questo potrebbe mettere il dispositivo in uno stato simile all'ibernazione

   • Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 5–10 secondi finché il tablet non si spegne completamente

3. Riavvia il tablet:
   Dopo il riavvio, lo script dovrebbe completarsi correttamente. La finestra CMD non apparirà più all'avvio.

4. (Opzionale) Ora puoi cambiare nuovamente la lingua alla tua preferita una volta completata la configurazione della SIM.