Hoe los ik het probleem op waarbij mijn PLC 600-tablet een SIM-kaart heeft en er bij elk opstarten een zwart CMD-venster verschijnt met "Still Waiting?"

Soms, wanneer je de PLC 600 aanzet, zie je een opdrachtvenster (CMD-venster) dat er als volgt uitziet:

Er staat: "Waiting until SIM is initialized," gevolgd door "Still waiting..."

Wat veroorzaakt dit probleem en hoe kan ik het oplossen?

Dit probleem wordt veroorzaakt door een taalverschil tijdens het initialisatieproces van de SIM - de tablet moet standaard op de Engelse taal zijn ingesteld zodat het initialisatiescript herkend wordt. Om dit probleem op te lossen, schakel je eenvoudig de Windows-weergavetaal terug naar Engels en voer je een volledige uitschakeling uit, gevolgd door een herstart. Je kunt daarna de taal weer veranderen naar je voorkeur.

OPMERKING: een volledige uitschakeling moet worden uitgevoerd door de aan/uit-knop 5-10 seconden ingedrukt te houden, in plaats van het via het startmenu uit te schakelen. Meer details hieronder.

Aanvullende achtergrondinformatie over waarom het probleem optreedt, indien nuttig:

Wanneer een PLC 600 met een SIM-kaart voor het eerst wordt opgestart (of na een fabrieksreset), worden er verschillende installatie-stappen op de achtergrond uitgevoerd:

1. Driver- en app-installatie:
   Tijdens de eerste opstart installeert Windows essentiële drivers — inclusief de LTE-modemdriver — en Hilti-applicaties. Deze installatie wordt uitgevoerd via een script dat in een zwart Command Prompt (CMD) venster wordt weergegeven.

2. SIM-kaartconfiguratie:
   Na een herstart configureert een ander batchscript de SIM-kaartverbinding. Dit omvat het instellen van de APN (Access Point Name) voor de mobiele dataprovider. In tegenstelling tot smartphones ontvangen Windows-tablets deze instellingen vaak niet automatisch van het netwerk, dus moeten ze handmatig via een script worden toegepast.

3. Taalafhankelijkheid:
   Het batchscript controleert of de LTE-modem klaar is door de statusberichten van Windows te interpreteren. Deze berichten moeten in het Engels zijn, omdat het script ze vergelijkt met een vooraf gedefinieerd Engels woord.
   Als je de Windows-interface al hebt veranderd (bijv. naar Duits of Frans), verandert het berichtformaat en herkent het script de gereedheid niet, waardoor het CMD-venster bij elke opstart opnieuw verschijnt.

Verduidelijkte stappen om het probleem op te lossen, indien nuttig:

Om te voorkomen dat het CMD-venster opnieuw verschijnt:

1. Schakel de Windows-weergavetaal in op Engels (Verenigde Staten):

   • Ga naar Instellingen → Tijd & taal → Taal & regio

   • Stel Engels (Verenigde Staten) in als Windows-weergavetaal

2. Voer een volledige uitschakeling uit:

   • Gebruik niet "Afsluiten" vanuit het Startmenu, omdat dit mogelijk een slaapstand-achtige toestand activeert

   • Houd in plaats daarvan de aan/uit-knop 5–10 seconden ingedrukt totdat de tablet volledig uitschakelt

3. Start de tablet opnieuw op:
   Na de herstart zou het script nu succesvol moeten worden voltooid. Het CMD-venster verschijnt niet meer bij het opstarten.

4. (Optioneel) Je kunt nu de taal weer terug veranderen naar je voorkeur zodra de SIM-configuratie is voltooid.