Configuración de información del sistema: ¿cómo puedo asegurarme de que mi herramienta tenga todas las actualizaciones instaladas?

Tranquilidad: HCL comprueba automáticamente si hay actualizaciones cuando está conectado

Cuando la tableta está conectada a Internet, HCL realiza automáticamente las siguientes comprobaciones al iniciar el software:

Comprueba si hay versiones más recientes del software de HCL.
Comprueba si hay versiones más recientes del firmware de PLT 400.
Comprueba si hay actualizaciones del manual del usuario.

Si hay actualizaciones disponibles y sigues las indicaciones proporcionadas por HCL, ocurre lo siguiente:

La versión más reciente disponible de HCL se descarga y se instala en la tableta.
El manual del usuario más reciente se descarga en la tableta.
El paquete de firmware más reciente de PLT 400 se descarga en la tableta.
1. El paquete de firmware se almacena localmente en la tableta.
2. La próxima vez que te conectes al PLT 400 mediante Wi‑Fi, HCL te pedirá que instales la actualización del firmware en la herramienta.
3. Una vez instalado, la herramienta ejecutará la versión de firmware más reciente disponible.

Nota: Una vez que el paquete de firmware se haya descargado y almacenado localmente en la tableta, ya no se necesita una conexión a Internet para completar la instalación del firmware. Simplemente vuelve a conectarte al PLT 400 mediante Wi‑Fi y ejecuta la actualización del firmware cuando se te solicite.

Si no aparece un aviso de actualización automática, el proceso siempre se puede completar manualmente mediante:

Configuración → Información del sistema → Buscar actualizaciones

Notas útiles para recordar sobre las actualizaciones automáticas:

Cada vez que se instala una actualización de software, HCL también comprueba automáticamente si hay actualizaciones de firmware más recientes disponibles. Si se encuentra una versión de firmware más reciente, HCL descargará el paquete de firmware en la tableta durante el proceso de actualización del software.
La descarga del firmware y la instalación del firmware son dos pasos independientes. Primero se debe descargar el paquete de firmware en la tableta (paso 1) y, a continuación, instalarlo en el PLT 400 (paso 2). La versión del firmware de la herramienta no cambia hasta que el paquete de firmware se haya instalado correctamente en la unidad principal del PLT 400.
Si tu tableta utiliza una tarjeta SIM interna proporcionada por Hilti (una SIM de Swisscom), las descargas de actualizaciones de firmware y software pueden estar bloqueadas para evitar un uso excesivo de datos. Si no se puede descargar una actualización, conecta la tableta a una red Wi‑Fi o utiliza tu propia tarjeta SIM con un plan de datos activo.
Si eres usuario de un PLT 300 y buscas información sobre las actualizaciones del firmware, consulta esta información. Las actualizaciones del firmware del PLT 300 no forman parte del proceso de actualización automática del firmware descrito anteriormente.

Información práctica sobre la actualización del software y el firmware

Antes de actualizar el software o el firmware: Te recomendamos asegurarte de que la opción "conexión automática" esté desactivada en la configuración, en "herramienta y conexión", para asegurarte de que la tableta pueda mantener la conexión con la fuente Wi‑Fi que estás utilizando para ejecutar las actualizaciones, en lugar de conectarse a la unidad principal. Siempre puedes volver a activar esta opción cuando se completen las actualizaciones:

Demostración de la actualización del software

Demostración de la actualización del firmware

Proceso de actualización manual: Configuración → Información del sistema → Buscar actualizaciones

Las actualizaciones de software y firmware se pueden comprobar fácilmente de forma periódica. Simplemente ve al icono de configuración (1), pulsa “Información del sistema” (2) y pulsa “Buscar actualizaciones” (3) para la actualización correspondiente que quieras realizar.

¿Cuál es la diferencia entre software y firmware?

El software es el programa que se utiliza para ejecutar la herramienta. La actualización del software del controlador garantizará que la tableta tenga las funciones y actualizaciones más recientes para utilizar la estación total. Puedes consultar las notas de la versión de la actualización instalada haciendo clic en el enlace “registro de cambios” situado junto al número de versión del software que se muestra.

El firmware es el software interno que controla el hardware de la propia unidad principal; tu tableta inicia la instalación del firmware, pero lo que se actualiza es el software interno de la unidad principal.

Las actualizaciones del firmware no son frecuentes (probablemente como máximo una vez al año), mientras que las actualizaciones del software pueden realizarse hasta una vez por trimestre.

¿En qué se diferencia el proceso de actualización del software del del firmware?

Actualización del software:

Para actualizar el software, simplemente necesitas tener una conexión a Internet antes de pulsar “buscar actualizaciones”. La instalación también solicitará reiniciar la tableta una vez finalizada.

Actualización del firmware (PLT 400):

La actualización del firmware requiere:

1. Hacer clic en "Buscar actualizaciones" mientras la tableta está conectada a Internet.

Nota: Recibirás un mensaje de error si no estás conectado a Internet (1) y, si el archivo de firmware de la tableta ya está actualizado, recibirás una notificación (2). Si la versión del firmware de la tableta está actualizada, aún tendrás que conectar la herramienta para asegurarte de que la propia herramienta haya recibido esa versión del firmware.

2. Haz clic en "Aceptar" cuando se te solicite descargar y espera hasta que se complete la descarga.

Nota: Una vez descargado el firmware, aún debes asegurarte de que se instale en la unidad principal.

OK Download.png

3. Una vez completado, se te pedirá que envíes la actualización a la herramienta (1).

Si aún no estás conectado a la herramienta, puedes pulsar "cancelar" y ejecutar la actualización del firmware cuando vuelvas a conectarte a la herramienta más adelante (2).

Nota: Al pulsar cancelar no se eliminará el archivo de firmware que descargaste del servidor. El firmware seguirá listo para instalarse en la herramienta cuando vuelvas a conectarla. Volver a conectar la herramienta después de descargar la actualización del firmware es igual que conectarla normalmente.

Run update.png

4. Deja que la herramienta complete la actualización del firmware (1).

Se te avisará cuando se complete la actualización del firmware (2)

Firmware Complete.png

5. Reinicia la herramienta y vuelve a conectarla con normalidad.

No apagues la tableta ni la estación total durante este proceso y recuerda que tanto la tableta como la herramienta deben tener al menos un 50 % de carga de batería para completar una actualización del firmware.

Información sobre la actualización del firmware del PLT 300

Las actualizaciones del firmware del PLT 300 son extremadamente poco frecuentes. Si utilizas un PLT 300, puedes asumir que el firmware ya está actualizado. En el caso poco frecuente de que sea necesaria una actualización, un especialista se pondrá en contacto contigo de forma proactiva.

A partir de 2026, las versiones de firmware más recientes (dependiendo de la fecha de producción) son la 1.1.28 y la 1.1.33. Ambas se consideran completamente actualizadas.

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